王濟(jì)武：淺談清華麻將在大型控股型企業(yè)治理中的應(yīng)用打印
發(fā)布時(shí)間：2017-12-16來源：啟迪控股
正式組織與非正式組織
非正式組織,，例如小型社團(tuán)、同學(xué)會(huì),、體育俱樂部等往往是隱形的,、動(dòng)態(tài)的、無標(biāo)準(zhǔn)的,，但卻常常在機(jī)構(gòu)信息交流中發(fā)揮著意想不到的作用,。人們常說“會(huì)上無話可說，會(huì)下議論多多”,，就是說非正式組織有機(jī)會(huì)發(fā)揮的功能,。然而，家族企業(yè)中的裙帶關(guān)系,，很多企業(yè)內(nèi)人情關(guān)系,，都是典型的負(fù)能量非正式組織，往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用,，需要避免,。
不能讓正式組織與非正式組織都發(fā)揮正能量的CEO當(dāng)然不是好的CEO。東方著名企業(yè)家李嘉誠,，就非常重視“臨時(shí)工作小組”機(jī)制,，西方杰出的管理學(xué)大師杰克·韋爾奇既大力推進(jìn)正式的末位淘汰系統(tǒng)，也推進(jìn)非正式的高爾夫群體,、撲克俱樂部以及半正式的內(nèi)部商學(xué)院等,。
我在啟迪的發(fā)展過程中進(jìn)行實(shí)踐，推動(dòng)建立了若干非正式組織和半正式組織,，包括麻將俱樂部,、高爾夫俱樂部、董秘俱樂部,、啟迪商學(xué)院,、啟迪好聲音賽事等。對一個(gè)覆蓋十萬多人的多元化的又是并購重組形成的復(fù)雜團(tuán)隊(duì),，我用短暫的一兩年完成大融合,，又形成了有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，在這個(gè)過程中，非正式組織效力巨大,。其中,，又以主要囊括各部門一把手的麻將俱樂部最為重要。我開玩笑地說它是啟迪高管的訓(xùn)練營,。通過麻將俱樂部比賽和高爾夫月例賽等,，啟迪的一百多位高管，雖然級別,、空間,、距離，特別是行業(yè)距離十分遙遠(yuǎn),，但幾乎很快都熟悉起來,。他們要不是麻友，要不是球友,，或者既是麻友又是球友互相之間建立起了深厚的友誼,。啟迪的中層骨干基本上是啟迪商學(xué)院的同學(xué)或是董秘俱樂部成員，也許還是啟迪好聲音的明星,，這之間復(fù)雜而又牽連不斷的關(guān)系,，讓他們可以加深了解，無形之中建立了超越崗位的友情,。清華的老校長梅貽琦,，在解決教授間沖突時(shí)，采用的不是座談會(huì)形式,，而是“喝酒+麻將”的工作方法,。由此可見，清華麻將本身就是源遠(yuǎn)流長的清華非主流文化之一,。
正面灌輸與隱形教導(dǎo)
在企業(yè)治理中，“善政”就是建立好的企業(yè)制度,、企業(yè)文化,、激勵(lì)機(jī)制等，并很好地統(tǒng)一執(zhí)行,，需要“民畏之”的強(qiáng)悍CEO,；如果企業(yè)蓬勃發(fā)展，自由上下共享,，CEO會(huì)達(dá)到“民愛之”的第二層境界,；如果沒有CEO督導(dǎo),，企業(yè)仍如一個(gè)健康的生命體自行運(yùn)轉(zhuǎn)良好，超速前進(jìn),，那么，CEO就達(dá)到頂級,?！懊癫恢兄保@是老子對領(lǐng)導(dǎo)者頂級境界的界定,，要做到這種層級,，就必需“善教”。
多元化企業(yè)在激烈的市場競爭中,，經(jīng)營策略有它的特點(diǎn),。一個(gè)脫穎而出的企業(yè)都有屬于自己特色的投資風(fēng)格、經(jīng)營策略,。如何讓CEO的投資風(fēng)格,、經(jīng)營策略有效地傳輸呢？“行政命令+會(huì)議動(dòng)員”能集合30％的力量,，有效且公正的獎(jiǎng)懲制度能集合30％的力量,，這兩項(xiàng)做好，基本就可行了,。如果每位領(lǐng)導(dǎo)都可以像CEO一樣的思考,，那就可以集合90％以上的力量。毛澤東在軍隊(duì)中建立的黨的組織,、發(fā)起的延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)等,，都是在有效地傳輸思想。
清華麻將,，在游戲過程中,，一著不慎滿盤皆輸，風(fēng)險(xiǎn)和收益都很大,。同時(shí),，又側(cè)重技術(shù)與策略，大小牌間差別很大,，所以,，她的博弈特點(diǎn)非常接近于商場實(shí)戰(zhàn)。
商場如戰(zhàn)場,，牌風(fēng)順時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎,，暫時(shí)不利，請靜心等待時(shí)機(jī),。與之相似,，好的經(jīng)營者也需要耐心與信心,。好牌、壞牌都可以做牌,，好牌,、壞牌都需要棄牌，積極進(jìn)取與主動(dòng)放棄需要同樣重要的主動(dòng)精神,，風(fēng)險(xiǎn)收益與概率匹配與否的博弈決策,，認(rèn)賭服輸?shù)纳虡I(yè)倫理精神……都在清華麻將中有所展示。清華大學(xué)校長曾提問如何培養(yǎng)清華學(xué)生的企業(yè)家精神,，我的回答是清華麻將是一門有益的課程,。當(dāng)然玩法與規(guī)則要做一些調(diào)整，避免淪為賭博,。賭博需要博弈策略,，但清華麻將的精神恰恰是要控制和利用好人性中的貪婪。
簡單舉兩個(gè)例子：
? 案例 1：
A君是啟迪某子公司總裁,。該子公司擁有著二十多年的發(fā)展歷史,，歷經(jīng)輝煌坎坷，多次面臨絕境,。我接手時(shí),，這個(gè)公司也是命懸一線。A君在此工作了18年,，有能力,、有感情也有擔(dān)當(dāng)，但是沒有帶領(lǐng)該公司背水一戰(zhàn)的決心與信心,。
前年春節(jié),，我和A君一塊兒打了三局麻將。也許是天意,，A君在三次絕境中,，把握了時(shí)機(jī)和運(yùn)氣，三次“反敗為勝”,。A君當(dāng)時(shí)說了一句很令大家意外的話“我對公司明年扭轉(zhuǎn)困局有信心了”,。與此相似，毛主席用四渡赤水,，飛奪瀘定橋,，翻雪山過草地等幾乎不可能之事，讓每位紅軍堅(jiān)信“星星之火,，可以燎原”的原理,，也是希望、信心與積極心理暗示的結(jié)果。現(xiàn)在,，該公司上下一心,，恢復(fù)了生機(jī)與活力。
? 案例 2：
傳統(tǒng)企業(yè)非常注重投資成敗與經(jīng)營計(jì)劃,，這是“科學(xué)”經(jīng)營與“科學(xué)”管理的流派,。但實(shí)踐中，企業(yè)經(jīng)營如果是“科學(xué)”能計(jì)劃,、能決策的,，那人工智能一定比“人”強(qiáng)。今天的中國,，每天都在發(fā)生巨變，一個(gè)多元化的集團(tuán),，任何短期商業(yè)計(jì)劃都如巨浪中的一葉孤舟,，根本無處下錨，方向也漂泊不定,。因此,，我強(qiáng)調(diào)基于宏觀預(yù)測，做5-10年的投資戰(zhàn)略,，但基本不做年度經(jīng)營計(jì)劃,。
B君是一位優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，在啟迪高管中素有威望,。他很認(rèn)真地用科學(xué)經(jīng)營思維向我建議經(jīng)營計(jì)劃的重要性及“每一個(gè)項(xiàng)目都要做好”的理念,。從邏輯上說，他是對的,，也是絕大部分教科書認(rèn)可的,。但在實(shí)踐中，這種思想與理念卻不一定能成功,。我多年的管理實(shí)踐恰恰是無計(jì)劃性的,。我曾引用李嘉誠的“烤紅薯”理論與“金木水火土”投資組合理論來講解項(xiàng)目周期及產(chǎn)業(yè)組合。我的經(jīng)營理念是,，項(xiàng)目不需要個(gè)個(gè)成功,，但要求組合成功。
在B君開始加入麻將活動(dòng)后 ,，我告訴他,，也告訴別的同事，“抓牌相當(dāng)于投項(xiàng)目”,，當(dāng)開始計(jì)劃做“清一色”時(shí),，自然要把“風(fēng)”全打掉，“風(fēng)”這個(gè)項(xiàng)目是壞的,。后來你發(fā)現(xiàn)其他三位對手嚴(yán)防你做“清一色”,，或者手里的“風(fēng)”牌再打就會(huì)輸?shù)臅r(shí)候,，市場就變了，你手上又有了幾個(gè)風(fēng)對時(shí),，你決定改做“混七對”,。那這樣你曾經(jīng)急于脫手的一對“東風(fēng)”又是好牌了。
所以計(jì)劃能一貫執(zhí)行嗎,？堅(jiān)持“清一色”,，按計(jì)劃執(zhí)行可能是絕路。項(xiàng)目有好壞嗎,？無非看市場怎么變換,，我們就推出怎樣的組合。企業(yè)首先要穩(wěn)健經(jīng)營,，保持良好的現(xiàn)金流,，同時(shí)面臨危局時(shí)，管理者要沉心定氣,，大將之才遇強(qiáng)敵必心如止水,。當(dāng)然，我要指出的是,，這個(gè)風(fēng)格與策略只適用于處于巨變中國中的多元化大型企業(yè)集團(tuán),，不適用于小企業(yè)，也不適用于專業(yè)化公司,。
我的許多經(jīng)營思想正是在與高管們的麻局中慢慢參悟的,。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)家都有他的獨(dú)特思想，無法分對錯(cuò),，但一個(gè)企業(yè)是不能有太多與CEO不同思想的人的,，商業(yè)不是學(xué)術(shù)，真刀真槍打仗需要“行一令”,。
歷史上有位戰(zhàn)神陳慶之,，他帶5000人橫掃北中國，而他的出身并非軍隊(duì)或者軍校,。他打仗前一直是陪梁武帝下棋,，下了20年。梁武帝派他去打仗,，他在兩軍陣前,，忽然參悟到，敵軍10萬是黑棋,，我軍5千是白棋,，勝負(fù)在于點(diǎn)與勢，而不在于多與寡，從此百戰(zhàn)百勝,。我也曾經(jīng)說過,，清華麻將的高手能夠勝任地產(chǎn)金融類公司的總經(jīng)理。
虎狼之師與文弱之旅
近幾年,，關(guān)于狼性的理論不絕于耳，但狼也有以自我為中心的獨(dú)狼,、過河拆橋的白眼狼,、偷雞摸狗的黃鼠狼。如何建立一支陽光的,、能防狼防鼠的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是CEO的第二重要責(zé)任,。啟迪團(tuán)隊(duì)成員絕大多數(shù)來自清華,、北大等名校，才華出眾,，能力出眾,，但也多數(shù)聽話、老實(shí),。為了增加啟迪團(tuán)隊(duì)的“虎狼之氣”,，我推出了激發(fā)斗志，講究謀略的“清華麻將+高爾夫”計(jì)劃,，而且對清華麻將的規(guī)則做了幾個(gè)改進(jìn)：
? 限額制：即一局最高輸額有限制,，防止賭博，也防止“人情越賭越薄”,；
? 積分制：勝一局得1分,，一卷三得3分，一卷三光得6分,；
? 分級制：根據(jù)積分,，分成虎、狼,、羊三個(gè)級別,，分級輸贏，包括積分；
? 總決賽制：積分排名前八名者可參加年終總決賽,，決出當(dāng)年總冠軍,。
這一改動(dòng)，使麻將基本脫離了“賭錢”,，也基本脫離了靠“手氣”論輸贏,，成為一場異常激烈的比賽。戰(zhàn)局中的動(dòng)態(tài)群狼,、斗虎組合比橋牌的固定搭檔更接近真實(shí)社會(huì),。群狼斗虎、虎食群羊的戰(zhàn)局經(jīng)常出現(xiàn),，為1個(gè)積分,，牌桌上勾心斗角大打出手的情況也屢見不鮮，這不正是狼性基因的體現(xiàn)嗎,？麻局還告訴大家,，獨(dú)狼早晚是輸?shù)模ㄓ欣抢锹?lián)手,，才能勝虎,；格局重于策略，策略重于運(yùn)氣,，牌技只是基礎(chǔ)而已,。為了講清楚格局與謀略，我舉了一個(gè)例子,，古代圣人舜就在麻將家庭中成長為圣君,，舜的爹娶了后媽，有了后弟,，后媽后弟聯(lián)手想置舜于死地,。后媽不給吃不給喝，后弟搶吃搶喝,，親爹觀望,，恰如麻局。在“麻局之家”,，舜悟出了人性與生存策略,，修身齊家治國平天下。
我認(rèn)為,，所謂的企業(yè)文化,，就是要在“玩”的過程中，形成統(tǒng)一的風(fēng)格,、統(tǒng)一的文化,，統(tǒng)一的戰(zhàn)斗力,。
我曾經(jīng)很自豪地說，啟迪的文化特色之一就是“好玩”,，而且老少階層有不同的玩法：麻將,、高爾夫、啟迪好聲音,、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、商學(xué)院、董秘俱樂部等,，大家開開心心,，士氣高昂，公司自然蒸蒸日上,。
時(shí)間之道,；工作與休息
麻將帶來一個(gè)顯而易見的麻煩：時(shí)間與休息,。
一場麻局往往數(shù)個(gè)小時(shí),，如果沉湎于此，既耽誤工作也耽誤休息,。根據(jù)比賽的動(dòng)向,，我增加了除了周末，限時(shí)結(jié)束的規(guī)則,，避免出現(xiàn)因打牌而熬夜的情況。
從另一方面,，我有幾個(gè)體會(huì)：
1,、不是在辦公室才能工作，不是在辦公室就在工作?，F(xiàn)在有個(gè)現(xiàn)象,，下班后公司人很多，除了加班,，也有做自己事情的,，反過來，白天在電腦前就一直在工作嗎,？人性都有惰性,，與其他律，不如自覺,。對于CEO們,，在麻局,、球局上一樣可以交流工作。工作其實(shí)很簡單,，做到六個(gè)字即可“用心,、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)”,。據(jù)梅貽琦校長日記記載,，他平均每周“談竹”即打麻將3次，說明了什么呢,？
2,、打牌也是一種動(dòng)態(tài)的替代性休息。休息方式有很多種,，專注地打牌,，將所有關(guān)于工作、愛情,、權(quán)力,、金錢、名利的雜念放在一邊,，這不就是“禪定”或“瑜伽”嗎,？大腦有各種區(qū)域，真正疲勞的是“工作”和“雜念”的區(qū)域,。梁啟超說,，“唯有麻將可以忘記讀書，唯有讀書可以忘記麻將,，手一撫之,，才思如泉涌”，說的就是這個(gè)替代性的靈感,。
我還有一個(gè)體會(huì),，由于啟迪的各地分園很多，我常去視察,，以前往往是晚上喝酒唱歌,，這是我國目前普遍流行的商業(yè)文化。喝酒傷身體,，唱歌也熬夜,。我推出麻將賽后，外派同事們晚上更充實(shí)了,，也不用刻意安排我的夜生活了,，真是一舉兩得！
人性有弱點(diǎn),，一味期望凡夫俗子們變得高大上,，非常不現(xiàn)實(shí),，一廂情愿地期望大家都在業(yè)余從事“健康”的活動(dòng)也不靠譜，希望這個(gè)體會(huì)讓大家有所啟發(fā),。
對CEO本人的助益
在我看來,，《杰克韋爾奇管理之道》,，至少有內(nèi)外兩個(gè)障礙：
1、管的少,，權(quán)欲滿足就少,。簡政放權(quán)，無為而治,，當(dāng)然好,。然而，如果這樣,，CEO的權(quán)力與風(fēng)采怎么展現(xiàn)？CEO也是人,，誰不喜歡前呼后擁,，一言九鼎？誰不喜歡大會(huì)小會(huì),，掌聲雷動(dòng)?誰不認(rèn)為自己英明無比,，指東打西？這都是基本人性,。我終于明白杰克韋爾奇白天打球,、晚上打牌,，GE卻成為世界第一的規(guī)律了。韋爾奇明白他不是神,，手下強(qiáng)將如云,，CEO的工作不是再去管理和激勵(lì)，而是解放,、打破束縛,，讓大將們?nèi)プ觥⑷リJ,，去實(shí)現(xiàn)他們自己的權(quán)欲,、名欲、成就欲,。古今中外多少英明偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是被自我打敗的,。清華的校訓(xùn)教誨我們，自強(qiáng)不息是小我,，厚德載物才是大我,。如果杰克韋爾奇和我都不是圣人，那么,，打牌打球也可以將CEO自身的欲望進(jìn)行有效抑制和疏導(dǎo),，至少可以避免焦慮，也保護(hù)健康,。
2,、CEO打球打牌，眾人看不慣,。有一種領(lǐng)導(dǎo),，叫工作狂，做出一副日理萬機(jī)狀,，拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)跟著消耗大量的時(shí)間和精力,。實(shí)際上，工作有周期性規(guī)律,，除了重要的節(jié)點(diǎn)要突擊,、要推動(dòng)，大部分周期是可以“養(yǎng)兵千日”的,。毛澤東在延安時(shí)也愛打麻將,，并將麻將、針灸,、紅樓夢稱為中國3寶,。工作狂領(lǐng)導(dǎo)往往被大家相當(dāng)肯定，實(shí)際上,，一個(gè)疲憊之師,，怎么可能出業(yè)績,。反之，有一種領(lǐng)導(dǎo)者,，看似超脫,，甚至放任自流，極不負(fù)責(zé),；這兩種極端都是有害的,。
所以CEO既要對自己負(fù)責(zé)，還要愛護(hù)下屬寶貴的身體與時(shí)間,，所謂“一將無能累死三軍”,。一方面讓大將們處于良好狀態(tài)中，準(zhǔn)備隨時(shí)出擊,；另一方面CEO本人也要像關(guān)注牌局一樣,，每時(shí)每刻地關(guān)注市場內(nèi)部與外部的每一個(gè)異動(dòng)，及時(shí)地把握節(jié)點(diǎn),，突擊推動(dòng),。靜如處子，動(dòng)如脫兔,。我擔(dān)任啟迪CEO之后,，剛開始，也有人不理解,，也有人反映我白天打球,，晚上打牌，“不好好工作”,，可是啟迪卻蒸蒸日上,，每一年總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)都增加了1倍,，每年都有業(yè)務(wù)創(chuàng)新與重大進(jìn)展,，不奇怪嗎？CEO的工作就是三項(xiàng),，決不能松懈：投資策略,，塑造團(tuán)隊(duì)，洞察市場,。
男人過了四十歲,，身體和思想都會(huì)老化，尤其處于高位的精英階層,，開始患上糖尿病,、痛風(fēng),、帕金森等,。于我本人,，麻將、高爾夫恰如一種“禪定”和“瑜伽”,，是一種修行,，它讓我暫時(shí)擺脫紅塵，靈魂自由,，相由心生,，也保住了我本已不堪重負(fù)的身體。
王陽明說過,，心學(xué)不是學(xué)來的,，要在“事”上歷練，才能悟出良知,，再知行合一,，游刃有余。絕大部分人,，哪有那么多的機(jī)會(huì),、那么多的事去慢慢歷練呢？歷經(jīng)坎坷走向成功,，往往又被時(shí)間磨老了,。風(fēng)險(xiǎn)極大的清華麻將恰恰可以提供一個(gè)寶貴的歷練機(jī)會(huì)。在每一局中都會(huì)有幾次腎上腺激素大量分泌的“事”,，磨練著心,。大將之才，都心如止水,，唯有心靜才能面對難得的機(jī)遇,，難過的困局。耐心等待戰(zhàn)機(jī),，才能產(chǎn)生靈感,，反手為正，樂莫大焉,！
清華麻將之道,，對企業(yè)治理非常有幫助，但條條道路通羅馬,，別的方法,，如下棋、撲克,，如果運(yùn)用得當(dāng),，也一樣有效。岳飛說，“用兵之道純乎一心”,，關(guān)鍵是因時(shí)因地因人因事,。我本人在加入啟迪前已經(jīng)有十年不打牌，用清華麻將之道治理啟迪也是根據(jù)啟迪團(tuán)隊(duì)的特殊性量身定制的,。如果在一個(gè)俗人居多的民營企業(yè)擔(dān)任CEO,，推動(dòng)麻將文化是行不通的，相反,，我肯定會(huì)推動(dòng)讀書活動(dòng),。當(dāng)然，清華麻將也不是啟迪文化的唯一活動(dòng),，他與高爾夫文化以及大量的其他力量組合起來共同為啟迪團(tuán)隊(duì)塑造著正能量,。
掃一掃，加微信
分享鏈接
新媒體
- 263郵箱 |
- 法律聲明
? 2013 Copyright TusHoldings 版權(quán)所有-啟迪控股股份有限公司 京ICP備13037727號(hào)-1
京公網(wǎng)安備11010802024130號(hào)