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紀(jì)實報道|孫斌:這是啟迪的時代,,也是年輕人的時代打印

發(fā)布時間:2017-08-30來源:啟迪控股品牌管理部

從1978年到1984年,,清華大學(xué)電子工程系殷志強教授發(fā)明了應(yīng)用在太陽能領(lǐng)域的“清華1號涂層”到“清華4號涂層”,為促進科技成果轉(zhuǎn)化,,1988年北京華業(yè)公司成立,,1997年改制為北京清華陽光能源開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱:清華陽光),,2016年隨著清華產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,清華陽光更名為北京啟迪清潔能源科技有限公司(以下簡稱:啟迪清潔能源),,成為啟迪控股旗下的清潔能源產(chǎn)業(yè)平臺公司,。

啟迪清潔能源集團副總裁、華業(yè)陽光總經(jīng)理孫斌

孫斌于2014年加入啟迪,,擔(dān)任啟迪清潔能源集團副總裁兼華業(yè)陽光總經(jīng)理,,起初主要負責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)流程的梳理與制定工作,,隨后負責(zé)前清華陽光的供應(yīng)鏈管理,,2016年至今負責(zé)華業(yè)陽光(啟迪清潔能源全資子公司,承接了前清華陽光傳統(tǒng)的太陽能光熱業(yè)務(wù))整個公司的管理和運營,。此前在海爾多年的制造業(yè)經(jīng)驗和在國美商業(yè)流通業(yè)的經(jīng)驗為孫斌的職業(yè)轉(zhuǎn)換提供了有力積淀,。

 “新官”上任伊始,孫斌就面臨華業(yè)陽光這家老企業(yè)因長期積累所面臨的困難,,將困難轉(zhuǎn)化為改革的突破口成為不容選擇的機遇,。孫斌成為了啟迪清潔能源改革發(fā)展的主要推動者之一。

力求變革

負責(zé)公司的供應(yīng)鏈管理后,,孫斌了解到供應(yīng)鏈?zhǔn)枪镜淖疃贪宀块T,,公司內(nèi)外對供應(yīng)鏈的抱怨非常大,幾乎每天都收到客戶的投訴,。上任之初,,經(jīng)常在問題發(fā)生時充當(dāng)“救火隊長”,雖可能有效處理危機,,但并不能從根本上杜絕危機的發(fā)生,。為此通過走訪代理商、終端用戶,、供應(yīng)商,,孫斌了解到供應(yīng)鏈部門存在的問題,并對標(biāo)國內(nèi)先進的科技制造企業(yè),,開始了大刀闊斧的改革,。

在制度方面,孫斌首先明確組織架構(gòu)和定位,其次梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,再者搭建起完善的信息系統(tǒng),,實現(xiàn)企業(yè)運營管理數(shù)字化。上述措施的實施很快看到效果,,工作質(zhì)量,、員工積極性和公司運轉(zhuǎn)效率等都顯著改進或提升。

訂單的執(zhí)行效率和對客戶的服務(wù)意識,,是衡量一個公司核心競爭力的主要因素,。為此,孫斌提出采購訂單執(zhí)行率,、定單響應(yīng)時間(OTD)及客戶滿意度三大考核和激勵指標(biāo),。采購訂單執(zhí)行率指的是下達的采購訂單在規(guī)定日期內(nèi)實際交貨的數(shù)量比例;定單響應(yīng)時間(OTD)即從接到定單到成品交付客戶的時間(沒有庫存的情況),,客戶滿意度即是指客戶對反饋時間與反饋結(jié)果的評價,。通過以上措施的實施,與訂單相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都得到大幅度提升,。孫斌舉了一個例子,,之前客戶的服務(wù)申請?zhí)峤恢螅话阈枰獌傻饺觳拍苡谢貜?fù),。但現(xiàn)在,,客戶提出的任何問題,通常會在兩個小時候以內(nèi)得到明確反饋,。



在采購方面,,孫斌提出“采購降成本”的方式完善內(nèi)部采購體系的變革。在最初的采購體系中,,公司每采購一個零部件,,會邀請多個供應(yīng)商報價,最低價中標(biāo),。接手供應(yīng)鏈后,,孫斌對公司采購的所有的零部件和供應(yīng)商進行分類,根據(jù)零部件的重要性和金額多少將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略類,、杠桿類,、交易類、淘汰類四類供應(yīng)商,,并要求對于非戰(zhàn)略類供應(yīng)商,,都需要招標(biāo)確定價格。這樣,,每家供應(yīng)商的材料成本,、運輸成本,、包裝成本、管理成本都一目了然,,在保留供應(yīng)商8%-10%的利潤基礎(chǔ)上,,最終確定合理的采購價格。通過改革,,自2014年起,,公司采購成本連續(xù)三年每年降幅達10%以上,大大減少成本支出,,向精益管理邁進,。

從接單、評審,、采購、生產(chǎn),、發(fā)貨到售后服務(wù),,孫斌在啟迪清潔能源集團的支持下,逐一面對,、逐一“手術(shù)”,,將一家老的傳統(tǒng)企業(yè)帶上變革創(chuàng)新發(fā)展之路?!拔覀兺ㄟ^改革,,將工作透明化、市場化,,公司的大發(fā)展是我們自身和合作伙伴都愿意看到的?,F(xiàn)在,越來越多的合作伙伴愿意與我們合作,。我們也向著精益管理邁進,,追求發(fā)展質(zhì)量?!?br />
變革帶來新生機

作為領(lǐng)跑太陽能光熱行業(yè)超過20年的企業(yè),,開拓了整個中國太陽能市場,擁有世界領(lǐng)先的太陽能熱利用技術(shù)和全球首條太陽能集熱管生產(chǎn)線,。孫斌認(rèn)為,,華業(yè)陽光不僅有著輝煌的過去,更是可以在啟迪這個廣闊的協(xié)作平臺上實現(xiàn)跨越式發(fā)展,,由此,,企業(yè)的營銷策略由渠道零售轉(zhuǎn)向技術(shù)集成和工程領(lǐng)域。

目前,,華業(yè)陽光建立了從項目“信息獲取-項目立項-項目跟進-風(fēng)險評估-實施審批-中標(biāo)履約-項目移交-售后服務(wù)”為一體的全生命周期的工程管理系統(tǒng),,不僅充分實現(xiàn)了信息共享,、知識積淀,還提高了競爭對手分析,、員工技能培訓(xùn)的效率,。孫斌的工作已經(jīng)從“救火隊長”轉(zhuǎn)向從容應(yīng)對。在營銷策略的轉(zhuǎn)變過程中,,孫斌提出“ONE FACE”的服務(wù)原則,,要求保證客戶在整個業(yè)務(wù)溝通實現(xiàn)環(huán)節(jié)始終面對的是同一張面孔?!爸?,部門間沒有咬合,物流銜接不上客戶,,生產(chǎn)銜接不上物流,,經(jīng)常‘掉鏈子’,。在‘ONE FACE’原則下,,公司內(nèi)部實行責(zé)任制,不僅提升了效率,,還讓客戶更加安心,。”



經(jīng)過一系列改革的華業(yè)陽光,,呈現(xiàn)出強勁的生命力,。在房地產(chǎn)領(lǐng)域,華業(yè)陽光成為龍湖,、中海,、恒大、萬科,、碧桂園,、保利、魯能,、招商地產(chǎn)等國內(nèi)一線房地產(chǎn)企業(yè)的全國或區(qū)域型集采合作伙伴,。在學(xué)校方面,清華,、南開,、天大、北航,、林大,、北師大、信息科技大學(xué)等都已成為華業(yè)陽光長期穩(wěn)定的合作伙伴,。在公建領(lǐng)域,,憑借啟迪與清華的背景優(yōu)勢,,華業(yè)陽光開始參與公租房、廉租房,、棚戶區(qū)改造等政府項目,。2016年華業(yè)陽光年收入增加了43%,利潤增長率翻了一倍,。

為了響應(yīng)國家號召,,推進北方地區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖,華業(yè)陽光自2016年開始布局煤改清潔能源業(yè)務(wù),,2017年,,北京市十一區(qū)“煤改清潔能源”項目中,華業(yè)陽光中標(biāo)七個區(qū),,在103個中標(biāo)企業(yè)中排名第四,,僅次于格力、美的,、TCL,,是中標(biāo)區(qū)域最多的太陽能和熱泵企業(yè)。

這是啟迪的時代,,也是年輕人的時代

在啟迪清潔能源集團的這3年,孫斌覺得“收獲很大,,是人生的轉(zhuǎn)折點”,。啟迪控股集團所倡導(dǎo)的“三老四少”年輕化團隊配置和“充分授權(quán)、陽光激勵”的管理模式,,讓而立之年的他覺得“大有可為”,。大學(xué)一畢業(yè)就進入傳統(tǒng)國企的孫斌,習(xí)慣了凡事審批,、遇事匯報的工作節(jié)奏,。而在啟迪平臺上,他與同事們都認(rèn)為“在充分授權(quán)的氛圍下,,大家敢想敢干,,充滿活力”。作為一個管理者,,他也是“充分授權(quán)”的典范,。“只要不損害公司利益,、符合啟迪控股的規(guī)章制度,,項目毛利率不低于公司要求的項目不需要經(jīng)過我審批,每個項目經(jīng)理都可自己選擇做還是不做,?!彼麑ψ约汗芾矸绞降目偨Y(jié)是,,只劃底線,不做干涉,。

目前,,孫斌所在的啟迪清潔能源集團獲得國內(nèi)外專利100多項,制定或參與制定的國家標(biāo)準(zhǔn)達27項,,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項,,地方標(biāo)準(zhǔn)1項,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),,成為啟迪集團內(nèi)科技創(chuàng)新與實踐的典范,。孫斌為此亦感到非常自豪。他說,,在啟迪的大平臺上,,大家互助、協(xié)作,、合作,、共贏,通過平臺化,、集團化運作,,“打組合戰(zhàn)”,有力,、有效,、有趣。他認(rèn)為,,“這是啟迪的時代,,也是年輕人的時代?!?