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紀(jì)實(shí)報(bào)道｜孫斌：這是啟迪的時(shí)代,，也是年輕人的時(shí)代打印

發(fā)布時(shí)間：2017-08-30來(lái)源：?jiǎn)⒌峡毓善放乒芾聿?/span>

從1978年到1984年,，清華大學(xué)電子工程系殷志強(qiáng)教授發(fā)明了應(yīng)用在太陽(yáng)能領(lǐng)域的“清華1號(hào)涂層”到“清華4號(hào)涂層”,，為促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,，1988年北京華業(yè)公司成立，1997年改制為北京清華陽(yáng)光能源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱：清華陽(yáng)光）,，2016年隨著清華產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,，清華陽(yáng)光更名為北京啟迪清潔能源科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：?jiǎn)⒌锨鍧嵞茉矗蔀閱⒌峡毓善煜碌那鍧嵞茉串a(chǎn)業(yè)平臺(tái)公司,。

啟迪清潔能源集團(tuán)副總裁,、華業(yè)陽(yáng)光總經(jīng)理孫斌

孫斌于2014年加入啟迪，擔(dān)任啟迪清潔能源集團(tuán)副總裁兼華業(yè)陽(yáng)光總經(jīng)理,，起初主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展,、業(yè)務(wù)流程的梳理與制定工作，隨后負(fù)責(zé)前清華陽(yáng)光的供應(yīng)鏈管理,，2016年至今負(fù)責(zé)華業(yè)陽(yáng)光（啟迪清潔能源全資子公司,，承接了前清華陽(yáng)光傳統(tǒng)的太陽(yáng)能光熱業(yè)務(wù)）整個(gè)公司的管理和運(yùn)營(yíng)。此前在海爾多年的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在國(guó)美商業(yè)流通業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為孫斌的職業(yè)轉(zhuǎn)換提供了有力積淀,。

“新官”上任伊始,，孫斌就面臨華業(yè)陽(yáng)光這家老企業(yè)因長(zhǎng)期積累所面臨的困難，將困難轉(zhuǎn)化為改革的突破口成為不容選擇的機(jī)遇,。孫斌成為了啟迪清潔能源改革發(fā)展的主要推動(dòng)者之一,。

力求變革

負(fù)責(zé)公司的供應(yīng)鏈管理后，孫斌了解到供應(yīng)鏈?zhǔn)枪镜淖疃贪宀块T,，公司內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈的抱怨非常大,，幾乎每天都收到客戶的投訴。上任之初,，經(jīng)常在問(wèn)題發(fā)生時(shí)充當(dāng)“救火隊(duì)長(zhǎng)”,，雖可能有效處理危機(jī)，但并不能從根本上杜絕危機(jī)的發(fā)生,。為此通過(guò)走訪代理商,、終端用戶、供應(yīng)商,，孫斌了解到供應(yīng)鏈部門存在的問(wèn)題,，并對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的科技制造企業(yè)，開(kāi)始了大刀闊斧的改革,。

在制度方面,，孫斌首先明確組織架構(gòu)和定位，其次梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，再者搭建起完善的信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化。上述措施的實(shí)施很快看到效果,，工作質(zhì)量,、員工積極性和公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率等都顯著改進(jìn)或提升。

訂單的執(zhí)行效率和對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),，是衡量一個(gè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,。為此，孫斌提出采購(gòu)訂單執(zhí)行率,、定單響應(yīng)時(shí)間（OTD）及客戶滿意度三大考核和激勵(lì)指標(biāo),。采購(gòu)訂單執(zhí)行率指的是下達(dá)的采購(gòu)訂單在規(guī)定日期內(nèi)實(shí)際交貨的數(shù)量比例；定單響應(yīng)時(shí)間（OTD）即從接到定單到成品交付客戶的時(shí)間（沒(méi)有庫(kù)存的情況）,，客戶滿意度即是指客戶對(duì)反饋時(shí)間與反饋結(jié)果的評(píng)價(jià),。通過(guò)以上措施的實(shí)施，與訂單相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都得到大幅度提升,。孫斌舉了一個(gè)例子,，之前客戶的服務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤恢螅话阈枰獌傻饺觳拍苡谢貜?fù),。但現(xiàn)在,，客戶提出的任何問(wèn)題,，通常會(huì)在兩個(gè)小時(shí)候以內(nèi)得到明確反饋。

在采購(gòu)方面,，孫斌提出“采購(gòu)降成本”的方式完善內(nèi)部采購(gòu)體系的變革,。在最初的采購(gòu)體系中，公司每采購(gòu)一個(gè)零部件,，會(huì)邀請(qǐng)多個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià),，最低價(jià)中標(biāo)。接手供應(yīng)鏈后,，孫斌對(duì)公司采購(gòu)的所有的零部件和供應(yīng)商進(jìn)行分類,，根據(jù)零部件的重要性和金額多少將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略類、杠桿類,、交易類,、淘汰類四類供應(yīng)商，并要求對(duì)于非戰(zhàn)略類供應(yīng)商,，都需要招標(biāo)確定價(jià)格,。這樣，每家供應(yīng)商的材料成本,、運(yùn)輸成本,、包裝成本、管理成本都一目了然,，在保留供應(yīng)商8%-10%的利潤(rùn)基礎(chǔ)上,，最終確定合理的采購(gòu)價(jià)格。通過(guò)改革,，自2014年起,，公司采購(gòu)成本連續(xù)三年每年降幅達(dá)10%以上，大大減少成本支出,，向精益管理邁進(jìn),。

從接單、評(píng)審,、采購(gòu),、生產(chǎn)、發(fā)貨到售后服務(wù),，孫斌在啟迪清潔能源集團(tuán)的支持下,，逐一面對(duì)、逐一“手術(shù)”,，將一家老的傳統(tǒng)企業(yè)帶上變革創(chuàng)新發(fā)展之路,。“我們通過(guò)改革，將工作透明化,、市場(chǎng)化,，公司的大發(fā)展是我們自身和合作伙伴都愿意看到的。現(xiàn)在,，越來(lái)越多的合作伙伴愿意與我們合作,。我們也向著精益管理邁進(jìn)，追求發(fā)展質(zhì)量,。”

變革帶來(lái)新生機(jī)

作為領(lǐng)跑太陽(yáng)能光熱行業(yè)超過(guò)20年的企業(yè),，開(kāi)拓了整個(gè)中國(guó)太陽(yáng)能市場(chǎng),，擁有世界領(lǐng)先的太陽(yáng)能熱利用技術(shù)和全球首條太陽(yáng)能集熱管生產(chǎn)線。孫斌認(rèn)為,，華業(yè)陽(yáng)光不僅有著輝煌的過(guò)去,，更是可以在啟迪這個(gè)廣闊的協(xié)作平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，由此,，企業(yè)的營(yíng)銷策略由渠道零售轉(zhuǎn)向技術(shù)集成和工程領(lǐng)域,。

目前，華業(yè)陽(yáng)光建立了從項(xiàng)目“信息獲取-項(xiàng)目立項(xiàng)-項(xiàng)目跟進(jìn)-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-實(shí)施審批-中標(biāo)履約-項(xiàng)目移交-售后服務(wù)”為一體的全生命周期的工程管理系統(tǒng),，不僅充分實(shí)現(xiàn)了信息共享,、知識(shí)積淀，還提高了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、員工技能培訓(xùn)的效率,。孫斌的工作已經(jīng)從“救火隊(duì)長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向從容應(yīng)對(duì)。在營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,，孫斌提出“ONE FACE”的服務(wù)原則,，要求保證客戶在整個(gè)業(yè)務(wù)溝通實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)始終面對(duì)的是同一張面孔?！爸?，部門間沒(méi)有咬合，物流銜接不上客戶,，生產(chǎn)銜接不上物流,，經(jīng)常‘掉鏈子’,。在‘ONE FACE’原則下,，公司內(nèi)部實(shí)行責(zé)任制，不僅提升了效率,，還讓客戶更加安心,。”

經(jīng)過(guò)一系列改革的華業(yè)陽(yáng)光,，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力,。在房地產(chǎn)領(lǐng)域,，華業(yè)陽(yáng)光成為龍湖、中海,、恒大,、萬(wàn)科、碧桂園,、保利,、魯能、招商地產(chǎn)等國(guó)內(nèi)一線房地產(chǎn)企業(yè)的全國(guó)或區(qū)域型集采合作伙伴,。在學(xué)校方面,，清華、南開(kāi),、天大,、北航、林大,、北師大,、信息科技大學(xué)等都已成為華業(yè)陽(yáng)光長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴。在公建領(lǐng)域,，憑借啟迪與清華的背景優(yōu)勢(shì),，華業(yè)陽(yáng)光開(kāi)始參與公租房、廉租房,、棚戶區(qū)改造等政府項(xiàng)目,。2016年華業(yè)陽(yáng)光年收入增加了43%，利潤(rùn)增長(zhǎng)率翻了一倍,。

為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,，推進(jìn)北方地區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖，華業(yè)陽(yáng)光自2016年開(kāi)始布局煤改清潔能源業(yè)務(wù),，2017年,，北京市十一區(qū)“煤改清潔能源”項(xiàng)目中，華業(yè)陽(yáng)光中標(biāo)七個(gè)區(qū),，在103個(gè)中標(biāo)企業(yè)中排名第四,，僅次于格力、美的,、TCL,，是中標(biāo)區(qū)域最多的太陽(yáng)能和熱泵企業(yè)。

這是啟迪的時(shí)代,，也是年輕人的時(shí)代

在啟迪清潔能源集團(tuán)的這3年,，孫斌覺(jué)得“收獲很大，是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。啟迪控股集團(tuán)所倡導(dǎo)的“三老四少”年輕化團(tuán)隊(duì)配置和“充分授權(quán),、陽(yáng)光激勵(lì)”的管理模式,，讓而立之年的他覺(jué)得“大有可為”。大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入傳統(tǒng)國(guó)企的孫斌,，習(xí)慣了凡事審批,、遇事匯報(bào)的工作節(jié)奏。而在啟迪平臺(tái)上,，他與同事們都認(rèn)為“在充分授權(quán)的氛圍下,，大家敢想敢干，充滿活力”,。作為一個(gè)管理者,，他也是“充分授權(quán)”的典范?！爸灰粨p害公司利益、符合啟迪控股的規(guī)章制度,，項(xiàng)目毛利率不低于公司要求的項(xiàng)目不需要經(jīng)過(guò)我審批,，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都可自己選擇做還是不做?！彼麑?duì)自己管理方式的總結(jié)是,，只劃底線，不做干涉,。

目前,，孫斌所在的啟迪清潔能源集團(tuán)獲得國(guó)內(nèi)外專利100多項(xiàng)，制定或參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)達(dá)27項(xiàng),，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),，地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),，成為啟迪集團(tuán)內(nèi)科技創(chuàng)新與實(shí)踐的典范,。孫斌為此亦感到非常自豪。他說(shuō),，在啟迪的大平臺(tái)上,，大家互助、協(xié)作,、合作,、共贏，通過(guò)平臺(tái)化,、集團(tuán)化運(yùn)作,，“打組合戰(zhàn)”，有力、有效,、有趣,。他認(rèn)為，“這是啟迪的時(shí)代,，也是年輕人的時(shí)代,。”