紀(jì)實報道丨高玉霞：隨心而行 和團(tuán)隊一起創(chuàng)造價值打印
發(fā)布時間：2017-08-02來源：啟迪之星
在位于清華科技園科技大廈C座G層的啟迪之星孵化器,，高玉霞常常帶著電腦在一個工位上辦公,，她的身邊就是入駐啟迪之星的創(chuàng)業(yè)者,。對于啟迪之星（北京）在孵的1000多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,，高玉霞是他們最熟悉的人，企業(yè)從申請,、入駐,、發(fā)展到畢業(yè)，任何階段都能看到“高姐”和她的團(tuán)隊,。從2013年起,，高玉霞和啟迪之星北京基地的企業(yè)孵化服務(wù)團(tuán)隊在這里迎接了上千家創(chuàng)業(yè)公司的入駐，見證了這些時代“弄潮兒”的喜悅與辛酸。
服務(wù)好每個“千分之一”
2013年,，啟迪創(chuàng)業(yè)孵化器推出新的產(chǎn)品品牌——啟迪之星,，清華科技園學(xué)研大廈、科技大廈,、創(chuàng)業(yè)廣場的各個新型眾創(chuàng)空間陸續(xù)建成,。隨著國家大力推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,，高玉霞與團(tuán)隊也變得愈加忙碌,，處在創(chuàng)業(yè)服務(wù)的第一線，高玉霞和企業(yè)孵化服務(wù)團(tuán)隊最直接地感受到了這種創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮的涌動,。
入孵評審會
孵化空間的運營,，只是高玉霞團(tuán)隊工作的一部分,。深耕創(chuàng)業(yè)服務(wù)多年，啟迪之星擁有了專業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,，并積累了眾多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)核心資源,，如何將這些服務(wù)和資源精準(zhǔn)地與企業(yè)的需求相匹配是她和團(tuán)隊要解決的核心問題。
“首先要明確創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求,，這個很關(guān)鍵”,，高玉霞說。入駐評審之前遞交的申請資料會詳細(xì)的列明項目和創(chuàng)始人的信息,，包括未來一至兩年的發(fā)展規(guī)劃,，這些基本信息采集，都有助于高玉霞給創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速匹配資源,?！氨热纾瑒?chuàng)始人有留學(xué)的背景,，那么我們首先就把他們列入推薦申請留創(chuàng)人員創(chuàng)業(yè)政策支持的名單中”,。
初創(chuàng)企業(yè)一切都還在摸索，隨時都在變化中，為了了解企業(yè)的需求和動態(tài),，定期走訪和組織交流活動使高玉霞可以第一時間了解到企業(yè)后期發(fā)展的需求,。跟蹤到企業(yè)發(fā)展需求后，高玉霞會和團(tuán)隊一起將企業(yè)需求對接到啟迪之星創(chuàng)新服務(wù)部門,、各孵化基地,、投資團(tuán)隊及合作的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)。
“假如一家企業(yè)的產(chǎn)品明年1月份上線,，那我們就要在11月底開始跟他們接觸,，了解公司有沒有按原來的計劃進(jìn)行，如果企業(yè)有需要的話,，我們會幫助他們直接對接到京東等眾籌平臺,，實現(xiàn)快速上線，并安排市場部門去幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)做推廣工作”,，高玉霞說,，“要讓企業(yè)知道我們一直在關(guān)注他們，并且實實在在的為他們的發(fā)展提供幫助”,。
與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的持續(xù)接觸,，會讓信任自然而然的產(chǎn)生，創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始會主動分享他們的發(fā)展進(jìn)程和需求,。高玉霞很喜歡這樣的狀態(tài),，她希望和創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系不止于服務(wù)，也是朋友,。2016年8月,，高玉霞收到了一位創(chuàng)業(yè)者結(jié)婚的請柬，“這對我還挺觸動的,，因為這是對我們團(tuán)隊的認(rèn)可,，我們與創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)成為朋友”。
有時,，已經(jīng)“畢業(yè)”的創(chuàng)業(yè)者路過清華科技園的時候,，還會來啟迪之星跟高玉霞聊天?！皠?chuàng)業(yè)不易,，深夜接到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求信息是我們團(tuán)隊最常態(tài)化的事情，對于一個孵化器來說,，不是只有孵化投資的企業(yè)上市才算成功,，情感上的認(rèn)可也是一種回報?！备哂裣急硎?，有溫度的孵化器，意義就在此?！暗谝粫r間與你分享成長喜悅的感覺容易讓人上癮”,。
在高玉霞看來，每一個入駐啟迪之星的創(chuàng)業(yè)企業(yè),，他們也許是啟迪之星孵化企業(yè)的幾千分之一,，但對于他們自己和公司的每一個員工來說，它就是百分之百,?！捌髽I(yè)雖小，但所有的流程一道都不能少,，簽約,、入駐、循環(huán)維護(hù),、遷出,，機(jī)制上如果銜接不好，就會出現(xiàn)問題”,。
4年的孵化服務(wù),，在服務(wù)企業(yè)數(shù)量大量增加的情況下，啟迪之星企業(yè)孵化服務(wù)一線團(tuán)隊沒有出現(xiàn)過重大失誤,，這得益于高玉霞和團(tuán)隊在整個銜接機(jī)制上所做的大量工作。 目前,，啟迪之星（北京）擁有孵化基地15個,，在孵企業(yè)超過1000家， 2016年在孵企業(yè)融資額高達(dá)7億元,。
鏈接需求 幫創(chuàng)業(yè)企業(yè)“上網(wǎng)”,、”落地”
2014年，啟迪之星啟動全國布局,，構(gòu)建遍布全國的孵化網(wǎng)絡(luò),，這為啟迪之星（北京）在孵企業(yè)“走出去”鋪就了通道。作為全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高地,，北京創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“走出去”也為其他城市的“雙創(chuàng)”帶來新的活力,。
目前，啟迪之星已經(jīng)在全國建立起近100個孵化基地,，占全國規(guī)模的5%左右,，成為國內(nèi)線下覆蓋網(wǎng)絡(luò)最全的創(chuàng)業(yè)孵化器?！皢⒌现牵ū本┓趸拇蠖酁榧夹g(shù)驅(qū)動型企業(yè),，雖然研發(fā)在北京，但生產(chǎn)可以在三四線城市，市場則在全球,?！备哂裣急硎荆饕粋€城市的啟迪之星就可以成為這些企業(yè)的落腳點和能量站,，而對于每一個新建的孵化基地來說,，北京也成為了他們的資源首發(fā)地。
啟迪之星北京基地孵化服務(wù)團(tuán)隊
大多數(shù)啟迪之星孵化基地成立后,，都會首先組織北京企業(yè)的“創(chuàng)業(yè)行”活動,，孵化團(tuán)隊會根據(jù)每個城市的特色產(chǎn)業(yè)和政策情況，與北京在孵創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行匹配,，通過活動招募和定向邀請,，帶領(lǐng)北京的創(chuàng)業(yè)者到各個城市實地了解當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
在2016年,，啟迪之星組織了160余場北京創(chuàng)業(yè)者與個城市的專場對接會,，為北京創(chuàng)業(yè)者提供了更大的發(fā)展空間，也為各地雙創(chuàng)事業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)項目,。菏澤的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是特色,，徐州在節(jié)能環(huán)保方面支持力度大，盤錦在無人機(jī)領(lǐng)域政策傾斜度高……高玉霞和團(tuán)隊成員對每一個基地的特點,、每一座城市的政策都了然于心,，只有這樣，才能精準(zhǔn)匹配創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展需求,。
2016年,，啟迪之星北京孵化基地有超過50家創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過啟迪之星孵化網(wǎng)絡(luò)成功在其他城市落地發(fā)展?！瓣灰缓娇站褪且粋€最好的案例,，他們參加的那期入孵評審會，剛好盤錦市時任市長高科在會上旁聽,，他很看好這個項目,。會后，盤錦市給予昊一航空一百萬政策支持資金和三年的免費廠房,，將昊一航空引入盤錦發(fā)展”,，高玉霞說。
“一兩年前,，入孵企業(yè)看重的是地方扶持政策,，現(xiàn)在看重的則是啟迪之星的全國孵化網(wǎng)絡(luò)”，高玉霞說,，啟迪之星的價值就在于可以幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)去對接,、督導(dǎo),、推進(jìn)和政府與產(chǎn)業(yè)的合作。
大眾益康是一家啟迪之星（北京）孵化的醫(yī)療大健康領(lǐng)域入駐企業(yè),， 依托啟迪之星孵化網(wǎng)路,，高玉霞和團(tuán)隊將大眾益康對接給啟迪之星（菏澤）孵化基地，通過當(dāng)?shù)胤趸瘓F(tuán)隊的快速跟進(jìn),，在當(dāng)?shù)氐木G色通道給企業(yè)辦理注冊,、證照、資質(zhì)審核等手續(xù),?！叭绻麆?chuàng)業(yè)自己去做，很能實現(xiàn)如此快速的落地,，因為沒有人去幫助他督導(dǎo)”,，高玉霞說。
隨心而行 和團(tuán)隊一起創(chuàng)造更大價值
一個好的孵化平臺要有足夠多的資源,，而一個好的孵化服務(wù)人員要能夠快速地給企業(yè)匹配資源,。啟迪之星通過整合創(chuàng)新資源，搭建創(chuàng)業(yè)平臺,，與園區(qū)企業(yè)共同成長,，已累計孵化服務(wù)企業(yè)超5000家，培育了大批優(yōu)秀企業(yè),，并已有30多家企業(yè)成功上市,。
在忙碌的工作中，高玉霞和同事們很少有時間去回顧之前的成績,，但每次看到這組閃光的數(shù)字,，高玉霞和同事們都會感到欣慰，也為創(chuàng)業(yè)者感到由衷的高興,。
在高玉霞看來，相比過往的成績,，前方的路顯然更加重要,。高玉霞說，“未來我還是會繼續(xù)在資源匹配方面重點突破,，僅僅停留在服務(wù)的初級階段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，公司在快速發(fā)展，如果我不往前沖,，就無法繼續(xù)在這個平臺上創(chuàng)造更大的價值”,。
近幾年，加班幾乎成為高玉霞和團(tuán)隊的工作常態(tài),，而在高玉霞看來,，這樣的付出是值得的,。“不止我一人在加班,，啟迪之星幾乎所有同事也都在加班,，公司的領(lǐng)導(dǎo)們也在加班，為什么大家愿意這樣付出,？我的理解是這個平臺值得你去投入,、付出，人是跟著心走的,，如果不喜歡,，你怎么做都沒有任何意義”。
“這個品牌,，這片土壤,，這個團(tuán)隊，各方面都是特別優(yōu)質(zhì)的,，值得你懷著敬畏之心去傾注,、去付出”，高玉霞說,。
背景閱讀
在啟迪大家庭中,，優(yōu)秀青年干部和員工不斷涌現(xiàn)，他們有的在業(yè)務(wù)拓展,、商業(yè)模式創(chuàng)新方面不斷探索,，成效卓著；有的在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,、默默無聞地奉獻(xiàn),，受到各方好評。
為了宣傳典型人物,，鼓勵協(xié)同創(chuàng)新的企業(yè)文化,，2017年5月起，啟迪控股微信公眾平臺將持續(xù)推出“啟迪人物”系列紀(jì)實報道,，讓我們一起通過啟迪人物身上的閃光點,，感受啟迪文化，點贊啟迪精神,。
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