啟迪中航訊助力西安打造“互聯(lián)網(wǎng)+”公交出行服務(wù)：西安定制公交正式上線,，激發(fā)公共出行新活力打印
發(fā)布時間：2020-01-08來源：中航訊
1月6日，西安市公共交通總公司（以下簡稱“西安公交”）舉行新聞發(fā)布會,，推出“定制公交”服務(wù),，為市民提供點(diǎn)到點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。市民可從“西安公交出行”APP,、西安公交微信公眾號,、西安公交票務(wù)小程序三大平臺進(jìn)行定制公交的業(yè)務(wù)查詢和預(yù)定。本次西安定制公交業(yè)務(wù)由啟迪控股成員企業(yè)—北京中航訊提供互聯(lián)網(wǎng)平臺支撐和技術(shù)服務(wù),。
2018年11月，中航訊中標(biāo)西安公交總公司手機(jī)APP和微信公眾號建設(shè)項(xiàng)目,。2018年12月28日該項(xiàng)目正式上線,，通過“西安公交出行”APP及“西安公交”微信公眾號為廣大市民提供了實(shí)時公交查詢、公共自行車服務(wù),、公交資訊,、線上客服等多項(xiàng)服務(wù)。經(jīng)過一年的運(yùn)營,，目前APP下載及公眾號關(guān)注人數(shù)已達(dá)70余萬人,，大大提升了西安市民出行便捷性，得到了政府管理機(jī)構(gòu)和廣大市民的認(rèn)可,。
中航訊互聯(lián)網(wǎng)公交出行平臺是一套完整的互聯(lián)網(wǎng)+公交解決方案,，旨在為廣大公交客戶提供具有自主品牌的互聯(lián)網(wǎng)公交門戶，幫助公交企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代實(shí)現(xiàn)線下服務(wù)與線上服務(wù)的無縫融合,。該平臺核心由三部分組成：互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端,、互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)以及司機(jī)車載端。互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端支持多種移動終端輸出，包括安卓App,、蘋果App,、公眾號、小程序等,，方便用戶更快捷的觸達(dá)公交的各種服務(wù),。
通過乘客端公交企業(yè)除了為乘客提供的實(shí)時公交查詢、定制公交服務(wù)外,，還支持公交企業(yè)發(fā)行各種形式的電子虛擬卡,，如月卡、特定線路卡,、商業(yè)聯(lián)名卡等,，豐富公交運(yùn)營模式。乘客端支持公交關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展比如公共自行車業(yè)務(wù),、網(wǎng)約出租業(yè)務(wù),、充電服務(wù)業(yè)務(wù)等，既可以為市民帶來方便也能實(shí)現(xiàn)異業(yè)導(dǎo)流,，給公交企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,。互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)是中航訊結(jié)合多年為公交客戶提供信息化解決方案的經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的特點(diǎn)，為公交企業(yè)打造的公交互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺,。
后臺系統(tǒng)包括了定制公交中定線線路,、柔性線路、包車線路的訂單管理,、任務(wù)調(diào)度,、運(yùn)營監(jiān)控、運(yùn)營統(tǒng)計(jì)等完整業(yè)務(wù)處理流程,，支持定制公交的專車專用調(diào)度模式,、定制公交普通公交聯(lián)合調(diào)度模式，幫助公交企業(yè)實(shí)現(xiàn)車輛利用率最大化,、運(yùn)營成本最低化的目標(biāo),。后臺系統(tǒng)支持各種線上運(yùn)營模式的創(chuàng)新，包括線路的折扣,、優(yōu)惠活動,、廣告發(fā)布等等。后臺系統(tǒng)是一個開放平臺,，通過與調(diào)度系統(tǒng),、IC卡系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等對接實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務(wù)的無縫連接,，為乘客提供方便,，同時也為運(yùn)營工作的高效協(xié)同提供保障,。互聯(lián)網(wǎng)公交平臺提供多種互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務(wù)的車載（司機(jī)）端解決方案。平臺通過與現(xiàn)有POS機(jī)對接可以實(shí)現(xiàn)支持普通公交,、定制公交的乘車掃碼功能,；通過車載平板（或司機(jī)手機(jī)）實(shí)現(xiàn)定制公交任務(wù)的管控、線路導(dǎo)航,、掃碼驗(yàn)票,；通過專用采集設(shè)備實(shí)現(xiàn)乘客掃碼驗(yàn)票。具體方案可以根據(jù)實(shí)際情況及公交客戶需求調(diào)整,。
作為公交行業(yè)信息化解決方案提供方,，中航訊希望和更多公交客戶一同探索如何借力新興技術(shù)手段來滿足人民多樣化的需求，將技術(shù)與公交業(yè)務(wù)廣泛對接,、深度融合,，為城市公共交通插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，通過互聯(lián)網(wǎng)公交平臺,，聯(lián)通公交服務(wù)方方面面,，打通公交運(yùn)營各個環(huán)節(jié)，攜手公交客戶步入“智慧公交”時代,。
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